通常,对于 人身伤害索赔 发生在工作环境中且价值低于25,000英镑的索赔,应在以下位置将索赔输入到雇主责任门户: //www.claimsportal.org.uk/。该门户网站的目的是简化索赔人与被告之间的信息流。在引入雇主责任门户网站(以及当前价值超过25,000英镑的索赔)之前,通常的立场是,当索赔人的律师希望将索赔通知被告时,他们直接向被告发送了详细的索赔信。通常,索赔书在到达保险公司之前就消失了。

今天,所有索赔人代表,例如律师,都应在门户网站上注册。提出索赔时,索赔人律师应填写索赔通知表(CNF),并附上索赔人的详细信息,发生的事情以及造成的伤害。在发送CNF之前,索赔人的律师应该首先写信给被告,以要求提供其保险人的详细信息。索赔人的律师获得此信息后,提出索赔后,应立即将索赔发送给被告的保险人,并应在此迅速予以确认。 CNF的副本也应发送给被告。

提交后,被告的保险人有特定的时间段-30天–在其中承担责任。如果被告的保险人此时不承担赔偿责任,或者如果他们声称索赔人因事故有部分过错,则索赔将不在门户网站之内。如果索赔不属于门户网站,则被告的保险人有较长的时间来应对索赔。通常,如果索赔不在门户网站之内,则在索赔成功的情况下,支付给索赔人的律师的费用会增加。因此,如果保险人对门户网站中提交的索赔做出迅速,适当的回应,他们可以节省金钱。

如果门户网站承认了责任,那么索赔人的律师必须在适当时候在门户网站上提交《索赔人的医疗报告》和支持的损失明细表,并提出解决要求。如果被告的保险人未及时支付临时付款,或者未能及时提出要约,则索赔将不在门户网站之内。如果双方无法就门户网站中的索赔价值达成共识,则进入第3阶段-法官将决定索赔的价值。声称进入第3阶段非常罕见。

受伤的人不必太担心雇主责任门户网站的工作方式,因为它不会影响索赔的价值。但是,如果索赔仍保留在雇主责任门户中,则索赔处理可能会更快。

有关雇主责任门户网站的更多信息,请查看《民事诉讼规则》,网址为: //www.justice.gov.uk/courts/procedure-rules/civil/protocol/pre-action-protocol-for-low-value-personal-injury-employers-liability-and-public-liability-claims